最后那一下犹豫
一个买家在你的网站上看了二十分钟。他觉得你的产品对路、能力够、案例也有。他走到了联系页面，手指悬在提交按钮上——然后他犹豫了。
他在想：”我是不是还漏了什么没看？””会不会有更好的选择我还没找到？””填了这个表之后会不会被死缠烂打？”
这最后一道坎，很多工厂忽略了。你觉得他已经要联系你了，差这一步了。但就这一步，他可能就走了。
决策清单帮他跨过这道坎
在你的联系页面或者网站的某个位置，放一个”选供应商之前的检查清单”。帮买家确认他在做决定之前该想清楚的事情。
比如：
✓ 供应商是否做过你所在行业的项目？
✓ 他们的精度能力是否满足你的要求？
✓ 有没有看到真实的案例和工厂照片？
✓ 首批试制的流程和周期是否清楚？
✓ 出了质量问题的处理方式是否明确？
买家看着这个清单逐项打勾。如果你的网站上这些信息都有，他每打一个勾信心就增加一分。打完之后他的犹豫就消除了——他已经确认过了，可以放心联系你了。
决策清单也是你的一面镜子
如果你做了这个清单发现有好几项你自己的网站上都没有——那恰好说明你的网站有东西需要补。与其猜买家为什么不联系你，不如用这个清单自己检查一遍。
你的网站能让买家放心按下提交按钮吗？
如果你的联系页有访问量但提交率很低，问题可能就在最后这一步——买家信心不够。把你的情况发过来，我们帮你看看在买家做最终决定的这个环节上有什么可以改善的。